Bet-at-home Sport een betrouwbare bookmaker
Bet-at-home Sport is een onderdeel van het Bet-at-home AG concern dat spelers een totale spelervaring biedt. Oorspronkelijk opgericht in 1999 is deze bookmaker een van de oudste merken voor online sportweddenschappen. De website bestaat sinds 2000 en beschikt sinds 2018 ook nog eens over een speciale sports app.
De bookie heeft zich altijd voornamelijk gericht op de sportmarkt en is daardoor een van de grootste in Europa geworden met het hoofdkantoor in Duitsland. Spelers kunnen momenteel bij deze website terecht voor meer dan 606.000 evenementen verspreid over meer dan 50 verschillende sporten, waarvan 114.000 live events.
Bet-at-home beschikt al jaar en dag over een licentie van de Maltese overheid waardoor het in grote delen van Europa al bereikbaar was. Nu dat het ook een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) heeft ontvangen, mag het ook sportweddenschappen aanbieden aan Nederlandse spelers.
Betrouwbaarheid van Bet-at-home
|
|
Bet-at-home bestaat al meer dan 20 jaar en heeft zich al die tijd toegespitst op sportweddenschappen. Als bookmaker beschikken ze dan ook over meer dan genoeg kennis en ervaring om spelers een breed aanbod aan sporten aan te bieden. Het bedrijf beschikt verder over een Maltese licentie die, hoewel deze niet geldig is in Nederland, wel bewijst dat de bookie voldoet aan strenge voorwaarden.
Tegenwoordig heeft Bet-at-home Sport ook een Nederlandse licentie waardoor het gemachtigd is om in Nederland sportweddenschappen aan te nemen. De beschikking over een licentie betekent veel, aangezien de KSA bedrijven eerst aan een 6 maanden durende controle onderwerpt voordat het besluit een licentie te overhandigen.
Het bedrijf heeft een gemiddelde omzet van meer dan € 100 miljoen per jaar en meer dan 275 mensen in dienst. Dit wijst er allemaal op dat de bookmaker betrouwbaar is en door veel spelers met veel plezier wordt gebruikt.
Licentie
De beschikking over een licentie van de KSA is het belangrijkst bij het beoordelen van een online bookmaker. Deze licentie is de enige erkende in Nederland, en alleen wedkantoren die deze hebben, mogen Nederlandse spelers bedienen. Een KSA licentie betekent daarom dat spelers kunnen vertrouwen op een eerlijke en veilige spelervaring.
De KSA licentie betekent voor de bookie niet alleen dat ze in Nederland mogen opereren. Ook mogen ze met de licentie iDeal aanbieden als betaalmethode. Verder is het nu toegestaan om de website in het Nederlands aan te bieden. Dit geldt ook voor de klantenservice, waaronder de live chat en e-mail. Dit is natuurlijk allemaal erg fijn voor de Nederlandse speler.
Een KSA licentie betekent verder dat het bedrijf voldoet aan strenge wettelijke eisen en voorwaarden op het gebied van zowel veiligheid als eerlijkheid. In dit geval kunnen spelers er op vertrouwen dat Bet-at-home bijvoorbeeld betalingen snel zal verzorgen, en dat privégegevens zeer goed beveiligd worden.
Verantwoord spelen
Een ander onderdeel van de KSA licentie is het feit dat de bookmaker wordt verplicht stappen te ondernemen tegen gokverslaving. Deze stappen vallen onder de noemer Verantwoord Spelen. Dit kan ietwat verschillen per bedrijf maar in principe komt het altijd op hetzelfde neer. Het wedkantoor zorgt ervoor dat spelers niet in de problemen komen, en als ze toch problematisch speelgedrag beginnen te vertonen neemt de bookmaker zelf actie.
Mogelijkheden die spelers hebben om te voorkomen dat ze in de problemen komen omvatten onder andere:
- Zelftest: De speler kan op ieder moment een simpele zelftest doen van 9 vragen. Hiermee wordt bepaald wat voor type speler de persoon is en welke aandachtspunten dit type heeft. De test kan bijvoorbeeld uitwijzen dat iemand zeer gericht is op winnen, waardoor het instellen van een verlieslimiet wellicht een idee is.
- Limieten: Bet-at-home maakt het mogelijk voor spelers om bepaalde limieten in te stellen. Deze houden het spelgedrag in de gaten en stoppen de mogelijkheid om meer in te zetten als de limiet is bereikt. Mogelijke limieten zijn de verlieslimiet, speeltijdlimiet, stortingslimiet, en inzetlimiet.
- Take a Break: Mocht de speler merken dat het spelgedrag een probleem begint te worden, dan kunnen zij een pauze instellen. Hierdoor wordt hun de toegang tot de bookmaker voor een bepaalde tijd ontzegt.
Onze ervaringen met sportwedden bij Bet-at-home
Onze eerste ervaring met Bet-at-home was een beetje een mengeling. De website ziet er namelijk nogal ouderwets uit, maar het functioneert prima. Alles heeft een simpele witte achtergrond met donkerblauw en wit als belangrijkste contrastkleuren. Er is ook een limoengroene kleur die wordt gebruikt voor bepaalde knoppen die extra aandacht verdienen.
Een account aanmaken is geen probleem maar er is momenteel geen welkomstbonus voor nieuwe spelers. Als er eenmaal een account is kan de speler onmiddellijk geld storten en beginnen met wedden. Op de hoofdpagina van Bet-at-home Sport staat een lijst met live wedstrijden met daaronder een overzicht van de meest interessante opkomende wedstrijden.
Aan de linkerkant van de pagina vindt u het menu met alle beschikbare sporten, waarbij de meest populaire bovenaan staan. Voor een totaaloverzicht moet men de lijst uitbreiden. Hierbij zien we natuurlijk de bekende sporten zoals voetbal, basketbal, tennis, en darten maar ook minder populaire sporten zoals NASCAR, rugby, waterpolo en golf. Bij het kiezen van een specifieke sport krijgt de speler ook direct een lijst met toernooien te zien waaruit men kan kiezen, en hoeveel wedstrijden in dat toernooi beschikbaar zijn.
Dit alles zorgt voor een mooie, makkelijke manier om snel te wisselen tussen verschillende sporten, toernooien en wedstrijden. Het inzetten op meerdere matches kan dan ook al binnen een paar minuten geregeld zijn. Voor spelers die liever maar op één wedstrijd tegelijk inzetten is het mogelijk om de details van een specifieke wedstrijd te bekijken, waaronder de beschikbare inzetten met de bijbehorende odds.
Mochten er problemen zijn dan is het mogelijk om de helpdesk in te schakelen. Wij vonden de FAQ met veelgestelde vragen erg duidelijk ingericht, waarbij de vragen zijn ingedeeld in verschillende categorieën. Ondertussen biedt de bookie ook de mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice door middel van de live chat, per e-mail, of door het telefoonnummer te gebruiken. Deze worden allemaal in het Nederlands aangeboden.
Hoewel wij de website van Bet-at-home een beetje ouderwets vonden aandoen, en het aan persoonlijkheid ontbreekt, vonden wij de werking uitstekend. Deze bookmaker vonden wij dan ook zeer goed om bij te spelen, met een groot aantal sporten om op in te zetten.
Voor- en nadelen van sportwedden bij Bet-at-home
- Betalen met iDeal mogelijk
- Professionele Nederlandstalige helpdesk
- Groot aanbod aan sporten en evenementen
- Verschillende grote toernooien
- Beschikking over KSA licentie
- Veilig geld storten en opnemen
- Handige Bet-at-home Sport app
- Geen Bet-at-home bonus voor nieuwe spelers
- Ouderwets aandoende website
- Beperkt aantal betaalmethodes
Bet-at-home bonus
Op het moment van schrijven is er geen Bet-at-home bonus voor nieuwe of bestaande spelers. Hoewel dit redelijk uniek is voor online casino’s is dit niet zo zeer een verrassing voor bookmakers. Er zijn andere bookies die ook geen bonus aanbieden, en in plaats daarvan vaak inzetten op betere odds of andere promoties die andere spelers aantrekken.
Met het gebrek aan een Bet-at-home bonus voor spelers die nog geen account hebben, is het wel sneller en gemakkelijker om te beginnen met inzetten. De speler hoeft geen rekening te houden met een eventuele bonuscode, of het in de gaten houden van de bonusvoorwaarden.
Mocht u het toch zeer belangrijk vinden dat u een Bet-at-home bonus ontvangt dan is het wellicht beter om te wachten om uzelf aan te melden. De bookmaker heeft in het verleden wel verschillende welkomstbonussen aangeboden dus er is kans dat er weer 1 wordt ingevoerd, maar garanderen kunnen wij dat niet.
Sportbonus voor vaste spelers
Op dit moment is er ook geen Bet-at-home bonus voor bestaande spelers. Dit is zeldzaam maar is ook niet geheel onbekend. De site heeft wel een knop Promoties waardoor wij ervan kunnen uitgaan dat er met de tijd wel speciale bonussen worden georganiseerd. Als wij nu op deze knop klikken, krijgen wij enkel een overzicht te zien met de grootste winnaars van de laatste paar dagen, als bewijs dat het niet nodig is om een bonus te ontvangen om toch veel geld te winnen.
Voorwaarden
Aangezien er geen Bet-at-home bonus is voor zowel nieuwe als bestaande spelers hoeft men zich ook geen zorgen te maken over de voorwaarden. Spelers moeten zich enkel houden aan de algemene voorwaarden. Deze omvatten het aanmaken van een account en het speelgedrag bij de bookmaker.
Pre-match betten
Pre-match betten is de mogelijkheid om in te zetten op een wedstrijd voordat deze is begonnen. De meeste grote spelers richten zich vaak op deze vorm van inzetten vanwege de extra voorbereidingstijd. Spelers kunnen zich verdiepen in de verschillende spelers of teams, de geschiedenis tussen de twee, eventuele blessures of kaarten, en zelfs details zoals het weer, het stadion of de coach.
Al deze elementen zijn niet iets waarop ingezet kan worden maar kunnen wel grote invloed hebben op het spel. Door zich te verdiepen in deze gegevens probeert de speler een uitkomst te bedenken die de bookmaker niet heeft bedacht, waardoor de odds meer uitbetalen.
Pre-match betten kan voor alle wedstrijden die door Bet-at-home worden aangeboden. Het inzetten kan natuurlijk op de uitkomst, maar er zijn ook een groot aantal andere inzetten beschikbaar. Denk bij voetbal bijvoorbeeld aan wie de aftrap krijgt, wie het eerst scoort, wat het eerst gebeurt (een rode kaart, een gele kaart, een corner, een goal), wie er tijdens de rust voorstaat, enz.
Bet-at-home biedt wat dat betreft een enorm aantal pre-match bets aan voor spelers, veel meer dan wij tot nu toe bij andere bookmakers hebben gezien. Spelers kunnen voor een standaard voetbalwedstrijd uit meer dan 175 verschillende bets kiezen.
Dit is natuurlijk niet altijd het geval. Zo is het bijvoorbeeld bij dart alleen mogelijk om op de uiteindelijke winnaar van het toernooi in te zetten, terwijl er bij ijshockey ongeveer 50 verschillende inzetten beschikbaar zijn.
Bij pre-match betten profiteert u vaak van het feit dat de odds niet snel worden aangepast, waardoor het gemakkelijker is om een beslissing te nemen die hopelijk goed uitpakt. Alleen als er speciale informatie uitkomt zullen de odds worden aangepast voordat de wedstrijd begint.
Live betten
Live betten is het inzetten op wedstrijden of evenementen die momenteel bezig zijn. Spelers zetten live in op de gebeurtenis, waardoor het kan gebeuren dat odds zeer snel veranderen. Bij het tijdig inzetten op een onderdeel van de wedstrijd kan dit dus heel goed uitpakken.
Wel moet de speler bovenop de wedstrijd zitten en is het geen goed idee om bij meerdere wedstrijden tegelijkertijd gebruik te maken van live betten. Het is natuurlijk wel mogelijk, en als de speler niet veel inzet is het ook geen slecht idee.
Wat wel opvalt, is dat hoewel de pre-match bets bij Bet-at-home zeer uitgebreid zijn, het bij live betten juist erg beperkt is. Bij de meeste bookies is dit precies omgekeerd. Ook worden er geen echte live statistieken bijgehouden tijdens de wedstrijd, met alleen de allergrootste punten zoals goals en corners die worden vermeld.
Cash out bij Bet-at-home
Bet-at-home biedt de mogelijkheid voor een cash out. Als een speler inzet op een wedstrijd die nog niet is begonnen dan kan deze kiezen om de bet uit te laten betalen voordat de wedstrijd is begonnen. In dat geval ontvangt de speler de complete inzet terug.
Het is ook regelmatig mogelijk om voor een cash out te kiezen tijdens een live wedstrijd. Dit kan alleen op een live bet, en niet op een pre-match bet. Deze inzet wordt terugbetaald afhankelijk van de huidige stand van de wedstrijd. Zet een speler bijvoorbeeld in op winst voor team A en scoort team A, dan ontvangt de speler meer dan de inzet maar niet zoveel als dat deze zou krijgen als men wacht tot het eind van de wedstrijd.
Daartegenover kan de speler ook inzetten op winst voor team A maar dan scoort team B. Nu kan de speler kiezen voor de cash out om de verliezen te beperken, aangezien wachten tot het eind van de wedstrijd een groter verlies zou kunnen zijn. Mocht team A echter toch winnen dan zou de winst vele malen groter zijn dan eerst aangezien de odds zijn veranderd.
Cash out kan gebruikt worden om winst veilig te stellen of verlies te beperken, maar het voor- of nadeel is altijd kleiner dan als men wacht tot de wedstrijd is afgelopen. Let er ook op dat niet alle live wedstrijden cash out aanbieden.
Bet-at-home voetbal aanbod
Zoals bij elke bookmaker heeft voetbal een vooraanstaande plek op de website, met een groot aantal competities in binnen- en buitenland. Ook biedt de bookie het grootste aantal inzetten op voetbalwedstrijden en is het mogelijk om live te betten op de meeste wedstrijden.
Een groot nadeel is dat alleen de actieve competities worden vermeld en het niet mogelijk is om alle toernooien te zien. Dit betekent dat op momenten dat er in Nederland geen competities zijn, Nederland niet in de lijst met voetballanden verschijnt. Dit geldt ook voor internationale competities, of buitenlandse toernooien. Hierdoor kan de speler niet compleet zeker zijn of een wedstrijd wel of niet door Bet-at-home wordt aangeboden tot de wedstrijd bijna begint.
Echter, gezien het grote aantal wedstrijden waarop kan worden ingezet en de jarenlange ervaring van de bookmaker kunnen we er van uit gaan dat alle grote competities binnen Nederland, Europa en de wereld worden aangeboden door Bet-at-home.
Bet-at-home andere sporten
In totaal biedt Bet-at-home inzetten aan voor meer dan 50 verschillende sporten en evenementen. Hierbij moet men denken aan onder meer:
- Darten: Darten is bij veel Nederlanders een populaire sport en dat is ook de reden dat deze bookmaker het mogelijk maakt om hierop in te zetten. Spelers kunnen simpelweg inzetten op de winnaar van een wedstrijd, of kiezen voor de eventuele winnaar van de competitie.
- Tennis: Een andere populaire sport voor Nederlanders is tennis. Momenteel is het voor spelers mogelijk om in te zetten op onder andere het Grand Slam toernooi, de ATP Challenger Tour, en de ATP.
- Formule 1: Met Max Verstappen als Nederlandse trots volgen veel Nederlanders deze racesport. Bij Bet-at-home is het mogelijk om in te zetten op de winnaar van een specifieke race, of de uiteindelijke winnaar van de Grand Prix.
- Vechtsport: Vechtsporten worden tegenwoordig steeds populairder en dat zien we terug bij de bookmaker. Spelers kunnen onder meer inzetten op MMA, UFC, en boksen.
- Politiek: Niet direct een sport maar als evenement toch interessant voor sommige mensen. Bij verkiezingen in binnen- en buitenland kunnen spelers inzetten op wie zij denken dat de grootste partij wordt, of de volgende premier een vrouw wordt, enz.
Bet-at-home sport app
|
|
Bet-at-home heeft een special sport app voor spelers die graag op hun mobiele telefoon of tablet spelen. Deze app is beschikbaar voor zowel iOS als Android. Gebruikers die het op hun iPad of iPhone willen downloaden kunnen terecht op de Appstore. Spelers die het willen installeren op hun Android toestel downloaden de app van de website zelf.
De app biedt toegang tot alle wedstrijden, zowel pre-match als live betting is beschikbaar. U gebruikt hierbij dezelfde account als op uw computer, waardoor u moeiteloos kunt wisselen tussen de 2. Het is ook geen probleem om geld te storten of op te nemen via de Bet-at-home sport app.
Geld storten bij Bet-at-home
Bet-at-home maakt het mogelijk om geld te storten op een paar verschillende manieren. Hoewel er niet heel veel mogelijkheden zijn, denken wij dat dit afdoende zal zijn voor de meeste spelers.
De mogelijke betaalmethoden zijn:
- iDeal
- Skrill
- Neteller
- Paysafecard
- Ukash
- Giropay
- Bankoverschrijving
- VISA
- Mastercard
- Maestro
Geld opnemen bij Bet-at-home
Bet-at-home streeft ernaar om te zorgen dat spelers zo snel mogelijk hun geld kunnen opnemen. Dit is mogelijk door de hierboven genoemde methodes, wanneer van toepassing.
Gemiddeld genomen doet Bet-at-home iets langer over het goedkeuren van uitbetalingen dan andere bookmakers. E-wallets duren gemiddeld tussen de 1 en 2 dagen, terwijl overboekingen met behulp van Maestro of VISA/Mastercard tot wel 5 dagen kan duren.
De wekelijkse opnamelimiet is bij deze bookmaker €100.000 per week, wat 1 van de hoogste limieten is die wij hebben gezien. Dit betekent dat enerzijds spelers wellicht langer moeten wachten tot ze hun geld hebben ontvangen, maar anderzijds zal het voor spelers geen probleem zijn om bij het winnen van een grote prijs hun geld op te nemen.
Klantenservice van Bet-at-home
Als bookmaker met een KSA licentie is Bet-at-home verplicht om voor een professionele klantenservice te zorgen. Dit wedkantoor biedt spelers de mogelijkheid om contact op te nemen met de helpdesk door middel van verschillende methodes:
- Live Chat: De live chat is gratis, snel en 24 uur per dag beschikbaar. Spelers kunnen door middel van een apart chatscherm de deskundige direct spreken en het probleem uitleggen.
- E-mail: Een e-mail kan soms nodig zijn om een probleem duidelijk uit te kunnen leggen. Ook deze methode is gratis maar het kan tot 24 uur duren voordat u een reactie terugkrijgt. Spelers kunnen hier ook 24 uur per dag, 7 dagen per week terecht.
- Telefonisch: Na het betalen van tol voor het internationale telefoonnummer kunt u in contact komen met een deskundige over de telefoon. Dit kan soms fijner zijn voor mensen die niet goed zijn in typen, maar hier zijn wel wat kosten mee gemoeid.
- FAQ: De FAQ heeft een uitgebreide database met veelgestelde vragen en de daarbij behorende vragen. Heeft u een vraag over de werking van de website of weet u niet wat een term betekent dan is het vaak sneller en makkelijker om de FAQ te bekijken.
Bet-at-home sport ons eindoordeel – conclusie
Over het algemeen waren wij erg positief over onze ervaring met Bet-at-home Sport. De bookmaker heeft duidelijk veel ervaring met het verzorgen van sportweddenschappen. Het aanbod verschillende sporten is indrukwekkend, en de hoeveelheid mogelijke inzetten is voor sommige sporten bijna overweldigend. Vooral voetbal krijgt bij deze website veel aandacht en is dus ideaal voor voetbal-fanatiekelingen.
De website ziet er redelijk gedateerd uit en mist een paar van de gebruikelijke elementen die moderne bookmakers wel bieden. Zo zijn er geen live statistieken te vinden tijdens een wedstrijd en is er ook geen overhead beeld van het speelveld, zoals tijdens een voetbalwedstrijd. Dit zijn dingen die de meeste andere bookmakers tegenwoordig wel aanbieden waardoor het voelt als een gemis dat dit hier niet terug te vinden is.
Het gebrek aan een welkomstbonus voor nieuwe spelers of promoties voor bestaande spelers is vreemd. Wellicht zien wij deze later nog toegevoegd worden. De helpdesk is verder prima in orde, met verschillende mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice die 24 uur per dag beschikbaar is.
FAQs - Veelgestelde vragen
Kan ik bij Bet-at-home met iDeal betalen?
Ja, Bet-at-home maakt het mogelijk voor Nederlandse spelers om met iDeal geld te storten en op te nemen. Meer informatie over de betaalmethoden bij Bet-at-home vindt u hier.
Hoe kan ik de helpdesk van Bet-at-home bereiken?
De helpdesk van Bet-at-home staat voor u klaar via live chat, e-mail en per telefoon. U vindt hier meer informatie over de klantenservice van Bet-at-home.
Beschikt Bet-at-home over een Nederlandse licentie?
Ja, Bet-at-home heeft een KSA-licentie van de Nederlandse overheid. Deze stelt het wedkantoor in staat om legaal kansspelen aan te bieden aan Nederlandse spelers. Alles over de licentie van Bet-at-home leest u hier.
Biedt Bet-at-home pre-match betting?
Ja, spelers kunnen bij Bet-at-home pre-match bets plaatsen. Voor meer informatie over pre-match betting bij Bet-at-home kunt u hier terecht.
Is het mogelijk bij Bet-at-home te kiezen voor een cash out?
Ja, als u een weddenschap wilt laten uitbetalen voor het begin of het einde van een wedstrijd kunt u kiezen voor een cash out. Meer informatie over de cash out-optie bij Bet-at-home leest u hier.